• CONSULTING

    コンサル事業

    私たちが提供するコールセンターコンサルティング

    コールセンター設備の見直し

    コールシステム・IVR・RPA

    リモートワークの推進

    ZOOM、GSUITEの活用

    マーケティング

    テレマーケティング×SNSマーケティング

    営業コンサル

    店舗の集客ノウハウ、セールストーク、マネジメントの改善

    商材卸

    集客、通信、ライフラインに関わる商材の提供

    パートナー紹介

    自社のパートナーを繋ぎ、お互いに苦手な業務をアウトソース

    選ばれる理由

    コールセンターのコンサルティングを行う企業は多くありますが、私たちが多くの企業様に選ばれる理由をご紹介致します。

    REASON 01

    オンライン(テレワーク)に特化したコンサル

    働き方が自由になってきた今、オフィスに出勤してコールセンター業務を行うだけが選択肢ではありません。

    自宅でもオフィスに出勤している環境と変わらずに働く環境をつくることが可能です。私たちはオンラインに特化したコンサルティングサービスを提供しています。

    REASON 02

    SNSをかけ合わせた新しいスキーム

    LINE・instagramで顧客と双方向のコミュニケーションスキームをつくり、運用代行や既存アカウント上での広告掲載を承ります。

    従来のコールセンターのように一方的な営業活動ではなく、双方向のやり取りをすることによりニーズのある顧客に対してアプローチをします。

    REASON 03

    幅広い商材のセールスノウハウ

    10年以上コールセンターの運営を行ってきた経験とノウハウで幅広い商材のセールスノウハウを提供することが可能です。

    時代や商材に合わせたトークをクライアントにあわせてご提案いたします。

    コンサルティング事例

    発信コールセンター

    全営業スタッフのリモートワーク・オンラインの従業員のマネジメント・SNSを活用したセールススキーム、クラウドサービスとRPAの導入

    従業員が20名いた事務所を解約しコスト削減、業務過多になっていたバックヤードの負担を軽減

    結果:先月比152%アップ

    テレアポ訪販

    集客をフックにしたセールストークの共有、難易度の高いテレマーケティング業務の代行、顧客に対するアップセル商材とトークの提供

    結果:先月比114%

    元建築業出身のフリーランス

    繋がりある不動産に対し顧客紹介のアライアンス提携を提案、LINEを活用した顧客対応の代行を請負、資料作成と不動産提案の同席

    結果:収益0円だったものが翌月に個人で150000円程のストック収益