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テレマーケティング×SNSマーケティング

情報が簡単に取得できる現代では
「情報を発信する」という価値は下がっています。
私たちはSNSを活用したセールスでコールセンターに変革をもたらせます。

FEATURES

オンライン特化型
コールセンターコンサルサービス

SNS

SNS

LINE・instagramで顧客と双方向のコミュニケーションスキームをつくり、運用代行や既存アカウント上での広告掲載を承ります。

テレワーク導入

テレワーク導入

テレワーク導入には様々な課題を乗り越える必要があります。環境整備だけではなく社員のマネジメントも含めて、貴社の状況に合わせたコンサルティングを致します。

インサイドセールス

インサイドセールス

instagram→LINE→テレマーケティング→オンライン商談という流れで、エンゲージメントを高めていくインサイドセールスを提案しております。

誰でも簡単に情報が取得できる現代では、リストを購入して荷電をする従来のコールセンターの
運用方法では興味関心を引きつける事は難しくなってきております。

SNSマーケティングを活用し見込み顧客とインタラクティブにコミュニケーションをとることは、
様々な業界で取り入れられてられておりますが、コールセンター業界ではまだまだ浸透しておりません。

一つの枠に囚われた手法ではなく、ITを活用したコールセンター運用のサポートを致します。

Difference

従来のコールセンターとの違い

従来のコールセンター
SNSマーケティングを活用

SOLUSION

私達が解決できる課題

集客
セールス
テレワーク
顧客管理
集客からセールスまで全てサポート

メーカー様には「SNSを使った集客」、販売店様には「ITを活用したセールス」のノウハウ提供とサポートを行っております。SNSの代行運用で集客を行い、ITを活用してテレワークやオンライン商談が出来るように新しい働き方を提供致します。

WORKS

コンサルティング事例

コールセンター
ONE

発信コールセンター

LINEを活用し見込み顧客を集めて
ニーズのある顧客にセールス

コールセンターで立ち上げして半年後に業績が悪化。
商材がすぐに変わるために従業員の知識や経験が追い付かない状態でした。

弊社の方でLINEの顧客管理を提案させて頂きました。
扱う商材情報やキャンペーン等をLINEで配信し、反応があるお客様に対してセールスを行う事で、顧客単価が向上出来ております。

TWO

テレアポ訪販

instagramとGoogle
マイビジネスを活用して
集客数増加を実現

キャッシュレスなどを販売している営業会社様の新しい切り口として、instagram運用コンサルとGoogleマイビジネス代行運用のノウハウを提供しました。

結果、店舗に対して提案の幅が広がり、成約率が向上しております。

テレアポ訪販

Industry

業種一覧

テレマーケティング×SNSマーケティングを活用したサービスは店舗型の事業者様に有効です。

コールセンター、テレアポ訪販 × 飲食、美容、不動産などの店舗

飲食業
美容業
(美容理容・エステ・サロン)
不動産業
コールセンター業
訪問営業

FLOW

サービス導入の流れ

1

お問合せ

メール
2

ヒアリング

コミュニケーション
3

ご提案・契約

ドキュメント
4

施策実施

本
5

検証

検証
6

改善

時間

Support

サポート内容

SNSコンサルティング

  • ・instaglamコンサル、代行
  • ・LINE公式アカウントコンサル、代行
  • ・Googleマイビジネスコンサル、代行

その他

  • ・コールセンターコンサル、代行
  • ・テレワークコンサル
  • ・インサイドセールスコンサル

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